Actualidad Aseguradora Sección Innovación y Tecnología Número 12
Fecha
19/04/2010
Página inicial-final
37 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Importancia de la inversión tecnológica (proyecto de arquitectura SOA) en la fidelización de clientes, señalando Mª Teresa Martín Gimeno, Consultora de Servicios Financieros de Capgemini, la relación entre asegurado y el Área de Siniestros como factor clave de esta retención de asegurados.
