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Fidelizar, mejor con tecnología

Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
Actualidad Aseguradora    Sección   En portada    Número  6
Fecha
20-02-2006
Página inicial-final
14-15       Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Opinión de los profesionales del sector sobre las herramientas tecnológicas de gestión relacionadas con los clientes y cómo las utilizan. Las aseguradoras y corredurías planifican el negocio potenciando la orientación al cliente como objetivo estratégico, impulsando los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Comentan también la aplicación de la normativa de protección de datos.
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