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Cómo es el cliente 2.0 y cómo afectará a nuestra estrategia multicanal

Editor
Evento
Organizador
Fuente
Fecha
09/03/2010
Página inicial-final
      Págs. Totales
Tipo documento
Ponencia
Descripción física
Resumen
Ponencia en la que se dibuja el panorama actual en el mercado de consumo, así como las características del cliente 2.0, tendencias, hábitos de consumo, uso de internet y otros medios, usos de servicios online, etc.; todo ello para mostrar las repercusiones de los nuevos hábitos en la estrategia multicanal de las entidades
Notas
Entidades
Lugares
Personas
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