Contiene: - Introducción: pasado y presente de la asistencia en viaje - Futuro del seguro de asistencia en viaje - El futuro del ramo en las compañías no especialistas - La asistencia en viaje y la mediación - Los portales de viajes y otros operadores en la venta de asistencia - Nuevas garantías y otros servicios - Tecnología aplicada a la asistencia en viaje