Actualidad Aseguradora Sección ¿Jugamos a innovar? Número 24
Fecha
20/09/2010
Página inicial-final
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Tipo documento
Descripción física
Resumen
Ramón Albiol, nos plantea en este artículo la importancia del servicio al cliente, del buen servicio al cliente, y en particular en el sector asegurador, puesto que el asegurado necesita de la aseguradora en momentos delicados y la atención que se le ofrezca, así como la capacidad de decisión de las personas que los atiendan, será decisivo en la valoración del servicio por parte del cliente.
