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Los clientes de Preventiva, satisfechos con la gestión de sus siniestros en multirriesgos
Fuente
BDS    Sección   Noticias del sector
Fecha
25/02/2010
Página inicial-final
7-8       Págs. Totales 2
Resumen
Resultados de una encuesta realizada por Ikerfel entre los clientes de Preventiva que han tenido algún siniestro en el último semestre en multirriesgos, para conocer la actuación de la compañía en el primer contacto (en los aspectos de amabilidad, conocimiento y valoración global), en contactos posteriores; conocimiento, eficacia y valoración global; rapidez del perito y explicaciones dadas al cliente. Catalogan la actuación de la compañía como excelente y óptima.
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