Ponencia que plantea la actuación de Axa en la tramitación de siniestros producidos por la Tempestad Ciclónica Klaus. Incluye datos sobre daños producidos por el Klaus, protocolo de actuación de Axa y actuaciones que se pusieron en marcha, conversaciones mantenidas con Unespa y el Consorcio para agilizar la tramitación de siniestros, protocolo Unespa-CCS; incluye las lecciones aprendidas de la tramitación de siniestros catastróficos y la importancia de la rápida coordinación de recursos.