Los clientes de seguros exigen eficiencia de la IA generativa y empatía humana
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BDS Sección Destacados
Fecha
24/11/2025
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Resumen
Conclusiones más relevantes de un informe de la Asociación de Ginebra que analiza la experiencia y percepción de los clientes de las aseguradoras en relación al uso de la inteligencia artificial.