El 90% de usuarios emplea Internet para comparar los precios del seguro de autos
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BDS Sección Noticias del sector
Fecha
25/05/2010
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Resumen
Conclusiones más relevantes de un informe comparativo de Xperience Consulting entre seis webs de seguro directo (Balumba, Click Seguros, Direct Seguros, Fénix Directo, Línea Directa y Zurich Connect). Se destaca que, si bien la mayoría de los usuarios (90%) emplean Internet para comparar los precios del seguro de su coche, únicamente el 24% completaría la contratación a través de este canal; el resto de usuarios se decanta por una llamada telefónica o visitar una oficina comercial a la hora de llevar a cabo la contratación. La consultora considera que el potencial de crecimiento en las contrataciones de seguros de autos a través de Internet es enorme. También se alude a los resultados de esta encuesta con respecto al proceso de búsqueda del seguro y el nivel de eficacia de las compañías. La entidad con mejor porcentaje de eficacia es Fénix Directo con un 68%.
