Actualidad Aseguradora Sección Mediación Número 23
Fecha
29/06/2009
Página inicial-final
20-21 Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
XII Encuentro de la Mediación de Castilla y León con el Colegio de Mediadores de Seguros de León como organizador y anfitrión y a Reale como patrocinador. Se trataron temas como la importancia de cuidar la cliente, aportaron claves para el servicio excelente, por qué y cómo se legisla en Europa, se mencionó el estudio de Unespa donde se habla de la confianza de los ahorradores ante la crisis, también hicieron reflexiones sobre el mercado, la mediación y la posición de los colegios, la importancia de la unión del colectivo, el futuro de los agentes vinculados, y que el comportamiento ético es básico para el mercado de la Mediación. Intervinieron Ágel Díez Pertejo, presidente del Colegio organizador; Miguel Ángel Rodrigo, presidente del Consejo Autonómico de los Colegios de Mediadores de Castilla y León, Juán Arsuaga, consejero delegado de Lloyd´s Iberia; Joan Elías, profesor de Eada, consultor y coach de dirección; María José Martínez, jefa de Unidad de la Comisión de Asuntos Jurídicos del Parlamento Europeo; José María Campabadal, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros.
