IAC colabora en la optimización del servicio de atención al cliente de Grupo Condis
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Entorno
Fecha
18/12/2007
Página inicial-final
8 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
IAC (Ideas Are Capital), compañía especializada en la transformación de negocio a través de la optimización de procesos, colabora en el proyecto de optimización y mejora del servicio de atención a clientes de Condis. La información señala los objetivos de este proyecto. La herramienta utilizada para el análisis y mejora ha sido la suite ‘ARIS Toolset’, de la firma IDS Scheer, de la que IAC es único centro de excelencia en España.
