La Comisión Europea se ha preocupado por las tácticas comerciales del sector bancario, por lo que realiza una investigación sobre los servicios esenciales que la baca minorista ofrece a particulares y pequeñas y medianas empresas. La CE investiga, en concreto, la venta cruzada de productos y los elevados costes que soporta un cliente cuando desea cambiar de entidad.
