Entendemos la Asistencia como un servicio a personas, por encima de todo
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
Actualidad Aseguradora Sección Empresas Número 27
Fecha
15/09/2003
Página inicial-final
44-47 Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Entrevista a Claudio Plevisani, consejero delegado del Grupo Mondial Assistance. Se comentan los resultados obtenidos en el 2003 y las previsiones para este ejercicio y el siguiente, la estrategia empresarial seguida y valora la situación actual tanto del seguro como del mercado de Asistencia. Habla acerca de la satisfacción del cliente, la calidad de servicio, los beneficios de pertenecer a un grupo mundial de seguros y la utilización de las nuevas tecnologías. La entidad apuesta por la innovación en los nuevos productos. Habla también sobre las expectativas esperadas con la nueva imagen corporativa desarrollada en los últimos meses.
