METLIFE mejora la captación y fidelidad de clientes a través de Guudjob
Autor
Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Empresas
Fecha
04/04/2018
Página inicial-final
Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
METLIFE IBERIA han optado por la herramienta Guudjob como vía de incremento de la productividad. Para ello, han decidido empoderar a los operadores que atienden a los clientes y potenciales clientes a través de los Call Center con los que colaboran, quienes reciben a diario el feedback directo de sus interlocutores.
