LÍNEA DIRECTA identificará a los clientes por su voz
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BDS Sección Empresas
Fecha
17/10/2018
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A partir de diciembre, todos los centros de atención telefónica de Línea Directa reconocerán a sus casi 3 millones de clientes mediante la voz, ofreciéndole la posibilidad de hacer las gestiones relacionadas con su seguro desde el teléfono móvil o usando la tecnología chatbot. De esta forma la compañía pretende agilizar los servicios más usuales gracias a la inteligencia artificial.