Tema de actualidad: las entidades bancarias y los usuarios a) consideraciones previas y legislación aplicable b) la ley 10/2014 y la protección de los usuarios bancarios c) contratos bancarios y servicios financieros y bancarios d) préstamos hipotecarios. Cláusula suelo e) hipotecas multidivisas e hipotecas al IRPH f) participaciones preferentes g) los intereses bancarios y las comisiones y los usuarios bancarios h) tarjetas de crédito y débito i) regulación de los cajeros automáticos j) servicios de reclamación del banco de España k) jurisprudencia sobre la materia
