El autor explica cómo la relación asegurador-perito, centrándose en los peritos de seguros no autos, ha sufrido un cambio radical, especialmente en los siniestros de frecuencia en los ramos de diversos y pyme. Por ello, alude a cuáles son los pilares sobre los que deben construir el futuro los peritos que quieran estar presentes en el mercado asegurador del futuro, y los criterios a los que tienen que hacer frente las aseguradoras en su relación con estos profesionales.
