En Estados Unidos las aseguradoras estan recurriendo cada vez más a la venta de sus productos mediante canales alternativos a los agentes de seguros. Nationwide Mutual Insurance ha decidido un aumento drástico de las ventas de sus seguros de vivienda y automóviles, ramos en los que es la cuarta aseguradora del país, a través de bancos y por teléfono. Esto implica una variación en los costes de la entidad, ya que los vendedores cobran a comisión, mientras que la venta por teléfono y a través de bancos incorpora más costes fijos. Según esta aseguradora, para el año 2002 el 25% de los clientes adquirirá sus polizas sin necesidad de intermediarios; en la actualidad este porcentaje es del 12%. Hartford Financial Services también comenzará a vender sus seguros contra daños de propiedad a través de entidades bancarias.
