Los programas de fidelización aumentan la satisfacción, la retención y el valor de los clientes
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Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Noticias del sector
Fecha
20/05/2013
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Resumen
Avance de las conclusiones más relevantes del estudio Fidelización en seguros, elaborado por Inese, en el que se ponen de manifiesto las prácticas que las aseguradoras llevan a cabo en fidelización y retención de clientes, los programas integrales de fidelización aplicados y la valoración realizada por las aseguradoras tras la ejecución de estos planes.
