Ponencia presentada por Francisco Javier Sanz Fernández en la que presenta una guía de buenas prácticas en materia de transparencia, publicidad y dicapacidad en las mutualidades. Habla de la importancia de la autorregulación, del objetivo de una guía y de las necesidades de ésta, aclara el concepto de transparencia y publicidad e incluye la importancia de una guía de buenas prácticas en materia de discapacidad.
