La Caixa comienza hoy a vender sus seguros de automóviles
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Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Noticias del sector
Fecha
16/04/2007
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Tipo documento
Descripción física
Resumen
La Caixa, a través de Segurcaixa (Caifor), ha comenzado la distribución de un seguro de autos bajo la denominación de `SegurCaixa Auto`, convirtiéndose en el primer grupo bancoasegurador español que lanza un seguro propio en este ramo. Se da a conocer la inversión efectuada en este proyecto, en el que Segurcaixa ha optado por la multicanalidad, ya que venderá el producto a través de las oficinas de la caja, la red Agencaixa, del téléfono y de Internet. Todos los canales están interrelacionados. Al frente de la Subdirección de Negocio del Seguro de Automóviles del grupo Caifor está Edward Condie, que estará acompañado por Ana Pérez, directora del Área y responsable de la Gestión de Siniestros; Joan Antoni Carbonell, responsable de la Gestión de Redes Externas (Red Pericial y Talleres); José Antonio Ochoa, responsable de la Plataforma de Declaración de Siniestros, y Sonia Gras, responsable de la Gestión de la Venta y la Postventa. Asimismo, Caifor ha firmado acuerdos con diferentes `partners` como Universal Asistencia, Arag o EDS. Finalmente, la información da a conocer las características más destacadas de la nueva póliza, en relación a las garantías/coberturas (tres modalidades, con la posibilidad de contratar como garantía opcional el vehículo de sustitución y capitales de accidentes del conductor), precio (aplicación de sistema bonus-malus) y calidad de servicio (sencillez en la contratación, fraccionamiento del pago, exigentes niveles de calidad de servicio tanto en la atención telefónica como en los plazos de tramitación de siniestros, la libre eleccion de taller y el compromiso de asistencia en carretera en menos de 60 minutos)
