BDS

16/04/2007

La Caixa, a través de Segurcaixa (Caifor), ha comenzado la distribución de un seguro de autos bajo la denominación de `SegurCaixa Auto`, convirtiéndose en el primer grupo bancoasegurador español que lanza un seguro propio en este ramo. Se da a conocer la inversión efectuada en este proyecto, en el que Segurcaixa ha optado por la multicanalidad, ya que venderá el producto a través de las oficinas ... ver másLa Caixa, a través de Segurcaixa (Caifor), ha comenzado la distribución de un seguro de autos bajo la denominación de `SegurCaixa Auto`, convirtiéndose en el primer grupo bancoasegurador español que lanza un seguro propio en este ramo. Se da a conocer la inversión efectuada en este proyecto, en el que Segurcaixa ha optado por la multicanalidad, ya que venderá el producto a través de las oficinas de la caja, la red Agencaixa, del téléfono y de Internet. Todos los canales están interrelacionados. Al frente de la Subdirección de Negocio del Seguro de Automóviles del grupo Caifor está Edward Condie, que estará acompañado por Ana Pérez, directora del Área y responsable de la Gestión de Siniestros; Joan Antoni Carbonell, responsable de la Gestión de Redes Externas (Red Pericial y Talleres); José Antonio Ochoa, responsable de la Plataforma de Declaración de Siniestros, y Sonia Gras, responsable de la Gestión de la Venta y la Postventa. Asimismo, Caifor ha firmado acuerdos con diferentes `partners` como Universal Asistencia, Arag o EDS. Finalmente, la información da a conocer las características más destacadas de la nueva póliza, en relación a las garantías/coberturas (tres modalidades, con la posibilidad de contratar como garantía opcional el vehículo de sustitución y capitales de accidentes del conductor), precio (aplicación de sistema bonus-malus) y calidad de servicio (sencillez en la contratación, fraccionamiento del pago, exigentes niveles de calidad de servicio tanto en la atención telefónica como en los plazos de tramitación de siniestros, la libre eleccion de taller y el compromiso de asistencia en carretera en menos de 60 minutos) ver menos

Actualidad Aseguradora

27-11-2006

Tras recibir la autorización de la DGSFP, Caifor prepara su entrada en el negocio de Autos para el segundo trimestre de 2007 a través de Segurcaixa. Se enumeran los nombres del equipo seleccionado para esta actividad.

BDS

14/11/2006

Declaraciones del consejero delegado de Caifor, Tomás Muniesa, en las que apunta las previsiones de negocio en autos de Caifor en los tres primeros años de su actividad en dicho ramo, para el que espera estar operativo a lo largo del segundo trimestre del próximo año. También anuncia las previsiones de la caja en este negocio a diez años vista. Igualmente, da a conocer que la venta de las pólizas ... ver másDeclaraciones del consejero delegado de Caifor, Tomás Muniesa, en las que apunta las previsiones de negocio en autos de Caifor en los tres primeros años de su actividad en dicho ramo, para el que espera estar operativo a lo largo del segundo trimestre del próximo año. También anuncia las previsiones de la caja en este negocio a diez años vista. Igualmente, da a conocer que la venta de las pólizas se llevará a cabo a través de la red de la caja, aunque la gestión de la siniestralidad correrá a cargo de terceras empresas. La puesta en marcha de la nueva actividad vendrá apoyada por una inversión de unos 12 millones de euros (cerca de la mitad se destinará a una campaña de publicidad para dar a conocer el nuevo producto). Con respecto al equipo directivo, además de la incorporación de Edward Condie, como subdirector de Negocio de Autos, el cuadro directivo para esta actividad se completa con las siguientes personas: Anna Pérez será directora del Área de Autos; José A. Ochoa será jefe de Siniestros; Juan A. Carbonell ha sido designado jefe de Siniestros Materiales; Sonia Gras es la jefa de Venta y Post-Venta; y Carlos Benítez será el jefe de Redes Externas. ver menos

BISS | Expansión

11-2006

Resumen de las declaraciones de Tomás Muniesa director general adjunto ejecutivo de La Caixa y consejero delegado de Caifor sobre la entrada de la caja en la venta de seguros de automóviles en su red. Explica la inversión, previsiones a tres años, nombramientos llevados a cabo...
Incluye una tabla con los nombres de las personas que llevarán el negocio.
Por otro lado, La Caixa ha realizado u... ver másResumen de las declaraciones de Tomás Muniesa director general adjunto ejecutivo de La Caixa y consejero delegado de Caifor sobre la entrada de la caja en la venta de seguros de automóviles en su red. Explica la inversión, previsiones a tres años, nombramientos llevados a cabo...
Incluye una tabla con los nombres de las personas que llevarán el negocio.
Por otro lado, La Caixa ha realizado una oferta a Fortis para adquirir el 50% del holding Caifor. La oferta se enmarca dentro de la estrategia de caja de desprenderse de su cartera industrial para centrarse en la actividad financiera y aseguradora. ver menos

BDS

08/09/2006

El Col-legi de Mediadors d`Assegurances de Girona acoge el 21 de septiembre una conferencia coloquio sobre la dinámica y funcionamiento de un `call center`. Intervendrán como ponentes Sonia Gras, responsable del Centro de Contacto y directora de Atención al Cliente de Winterthur Seguros, y Antonio Juárez, director de Telereclamaciones, Servicios y Prestaciones a Clientes de Winterthur Seguros.