Evolución del sector asegurador en la oferta de productos en los últimos tiempos y en la gestión interna de las compañías. Las ponencias de la Semana del Seguro remarcaron las tendencias y situaciones actuales, así como los medios al alcance de las compañías para su adaptación. Se describe brevemente la metodología BPM para la gestión de los procesos de negocio de las compañías. Describe la situación del seguro hace una década y la compara con el momento actual.
