Durante la asamblea general de mutualistas de Mapfre Mutualidad, los directivos del Sistema Mapfre lanzaron diversos mensajes a la organización. Por un lado, se explicaron los retos a seguir: aprovechamiento máximo de los canales de distribución, la mejora de la eficiencia, productividad y servicio a los clientes, racionalización de las estructuras para reducir costes, aprovechar sinergias y conseguir economías de escala. Para ello el Sistema va a contar con nuevas unidades. También se aludió a las nuevas perspectivas que pueden abrirse en el seguro de vida y en el campo de la dependencia y la atención a la tercera edad y los planes de expansión internacional. El Sistema ha sido el primer grupo internacional europeo que ha presentado públicamente cuentas completas y auditadas ajustadas a las NIC. Por otro lado, se habla de la guerra de precios en el seguro de autos y la política a seguir y previsiones del Sistema Mapfre al respecto.