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Cómo ganar la batalla del crecimiento: la entidad financiera orientada al cliente

Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
Fecha
28/06/2006
Página inicial-final
      Págs. Totales
Tipo documento
Informe
Descripción física
Resumen
Resultados de una encuesta realizada entre más de 250 directivos de entidades financieras a los que se les preguntaba sobre sus estrategias de crecimiento y su enfoque al cliente: fórmulas para crecer que más van a utilizar, factores que atraen nuevos clientes a la organización, factores que alejan a los clientes, medidas para acercarse más al cliente, canales de distribución, mejora de productos, atención al cliente, etc.
Notas
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