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El impacto digital en la mejora de la experiencia del cliente

Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS    Sección   Tribuna
Fecha
26/09/2016
Página inicial-final
      Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
El autor aboga en su artículo por un adecuado posicionamiento del sector asegurador en el proceso de digitalización y de mejora de la experiencia del cliente. Para ayudar a las compañías aseguradoras en este salto, explica cómo Multiasistencia ha dado los pasos necesarios para dar un servicio 100% digital de principio a fin si el cliente lo precisa.
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