- Reclamaciones de seguros presentadas en 2021 (vehículos y total de ramos, número y porcentaje para 2021 y 2020)
- Reclamaciones de seguros resueltas en 2021 atendiendo a la materia objeto de reclamación (vehículos terrestres, número y porcentaje)
- Reclamaciones de seguros resueltas en 2021 atendiendo a su forma de terminación (informes favorables al reclamante, informes favorables a la entidad, otros pronunciamientos)