Contiene: - Presentación - El enfoque de la responsabilidad social en el CCS - Relación con los principales grupos de interés: prácticas del CCS - Dimensión económica - Dimensión medioambiental y preventiva - Gestión de riesgos y auditoría - Resumen de los principales indicadores - Apéndice. 2021, el año del volcán - Glosario de abreviaturas - Los 10 principios del pacto mundial de naciones unidas y los 17 objetivos de desarrollo sostenible
