Axa crea una solución digital de autoservicio para reclamaciones
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BDS Sección Internacional
Fecha
05/08/2021
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Resumen
Axa ha lanzado ‘STeP’, una solución de reclamaciones digitales, desarrollada internamente en el grupo y que hace que la aseguradora expanda sus capacidades digitales más allá de la notificación electrónica a una experiencia de autoservicio. Es decir, los clientes ahora pueden elegir distintos canales para hacer una reclamación con su seguro de Autos.