Los clientes de DKV podrán solicitar por Whatsapp las autorizaciones de PCR
Autor
Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Empresas
Fecha
02/12/2020
Página inicial-final
Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Con el fin de agilizar casos ambulatorios, los asegurados de DKV que consulten los médicos o centros concertados debido a alguna sintomatología relacionada con la Covid-19 y a los que los médicos les soliciten la realización de una prueba PCR, podrán recibir la autorización para estos test a través de Whatsapp.
La entidad espera poder ampliar los servicios de solicitud de autorizaciones por correo electrónico a otras modalidades de autorizaciones con el fin de poder agilizar la resolución de dudas y gestiones.