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Informe de Minsait para la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente
El asegurado todavía no recurre a los canales digitales para interactuar con su compañía
Fuente
BDS    Sección   Destacados
Fecha
06/09/2019
Resumen
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) y la consultora Minsait han presentado un estudio que analiza la influencia de la experiencia digital sobre la valoración de la marca en distintos sectores, incluido el asegurador.
Lugares
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