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La CNMV detecta "debilidades" en las prácticas comerciales de venta de productos financieros
Realiza un ejercicio de «cliente misterioso» para conocer la comercialización de productos financieros en las oficinas bancarias

Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS    Sección   Entorno
Fecha
23/02/2017
Página inicial-final
      Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha realizado una prueba piloto de utilización de la herramienta «mystery shopping».
Para ello, ha contado con la colaboración de una firma externa que, siguiendo sus indicaciones, ha simulado visitas de clientes o potenciales clientes a diversas entidades al objeto de comprobar el modo en que se comercializan una serie de productos financieros.
Notas
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