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Transformación digital
Evolución de los modelos de negocio en las compañías tradicionales

Autor corporativo
Evento
Organizador
Fuente
   Sección   Cuadernos de Dirección Aseguradora    Número  203
Fecha
2016
Página inicial-final
      Págs. Totales 86
Tipo documento
Tesis
Descripción física
Resumen
Este trabajo analiza cómo deben evolucionar las aseguradoras sus modelos de negocio para adaptarse a la nueva realidad. Deberán definir su estrategia a través de tres pilares: mayor conocimiento y mejora de la experiencia del cliente, evolución hacia la omnicanalidad con procesos más eficientes, y transformación cultural de la compañía.
Notas
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