Contiene: - Carta del Director General - Principios básicos de Helvetia Seguros - Organigrama y estructura de Helvetia Seguros - La Responsabilidad Social Corporativa en el sector asegurador - La Responsabilidad Social Corporativa en Helvetia Seguros - Responsables con nuestros empleados - Responsables con nuestros mediadores - Responsables con nuestros clientes - Responsables con nuestros proveedores - Responsables con nuestro entorno - Nuestro balance económico en 2011