Reducir costes no es lo mismo que gestionar costes. En esta época de crisis, muchas compañías han reducido costes pensando en el corto plazo, pero para conseguir ahorrar y tener éxito en el futuro las aseguradoras necesitan acercarse a la gestión de costes con una estrategia. El objetivo debe ser adaptar mejor su estructura de costos y modelo de funcionamiento a las prioridades estratégicas de la empresa. En este artículo se explica cómo llevar a cabo eficazmente esta gestión de costes.