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La información clave en la retención de clientes
Autor corporativo
Fuente
BDS    Sección   Innovación y Tecnología
Fecha
24/10/2011
Página inicial-final
2-3       Págs. Totales 2
Resumen
Capgemini ofrece una serie de recomendaciones clave para fidelizar a clientes, que pasan por contar con mucha información de los clientes, a través de la interactuación con el mismo.
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