Resumen de las declaraciones más relevantes efectuadas por Íñigo Astarloa, director general de Multiasistencia, en un entrevista para Informa Magazine, revista corporativa de la empresa. Explica cuáles son los tres grandes objetivos de la entidad de cara al futuro: mejora permanente de la calidad, reducción de costes para las aseguradoras en la gestión del siniestro y diversificación a través de nuevos servicios.
