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Documento | Pdf

Fidelización de clientes
Organizador
Fecha
23-05-2007
Tipo documento
Ponencia
Resumen
Explica las recetas que aplican en Centro de Seguros y Servicios (CESS) de El Corte Inglés para fidelizar a los clientes a través de actuaciones sobre el personal, la calidad en la contratación, campañas y promociones, y comunicación con el cliente
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