Analiza el papel de los servicios de valor añadido que se incluyen en las pólizas, su función, su tratamiento. Una vez establecidas las bondades de estos servicios, analiza cómo decidir en qué productos de nuestra cartera incluirlos, cuáles y cómo. Enumera una amplia lista de servicios posibles que se adaptan a los distintos momentos vitales del asegurado y a los distintos seguros que pueda tener. Aporta cifras sobre el coste de estos servicios adicionales sobre el total de la prima.
