El autor comenta la situación de cambio constante que vive nuestra sociedad y, con ella, el sector asegurador español. La aparición de factores que hacen vislumbrar un escenario de crecimiento futuro incierto y una tendencia a un progresivo deterioro de márgenes, junto con los cambios futuros que se producirán en la sociedad del mañana, exige que se replanteen los modelos de negocio actuales, introduciendo la cultura de innovación en las organizaciones.
