Centros de atención telefónica del sector asegurador
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
Actualidad Aseguradora Sección Biblioteca Número 23
Fecha
19-06-2006
Página inicial-final
77 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Reseña del cuaderno de la Fundación Mapfre elaborado por Laura Candel Valderrama. Estudia la evolución de los centros de atención telefónica, “qué son, cómo funcionan, qué tareas están desempeñando en la sociedad, qué servicios suministran y cómo, cada vez más, se integran en la forma de trabajar de las empresas.
