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Turning datamining into action
Organizador
Fecha
13/05/2004
Tipo documento
Ponencia
Resumen
Explica qué es el CRM y el datamining, y cómo se aplican estas dos tecnologías para el tratamiento de datos del cliente bancario. Especialmente analiza cómo evitan en CCF la pérdida de clientes, mediante señales que les avisan de cuándo un cliente se está preparando para marcharse.
Materias
 
novadoc.es