El autor analiza en su tribuna el impacto de la transformación digital en el sector asegurador latinoamericano. Explica el impacto en el tamaño del mercado, cómo puede cambiar la relación con el cliente; cuánto puede cambiar el modelo de negocio y las capacidades y habilidades para tener éxito en este escenario; de dónde puede venir la competencia y con qué urgencia hay que prepararse para este escenario.