Brasil: Los reajustes en los Planes de Salud lideraron las reclamaciones a la ANS en 2001
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BDS América Latina - Latinoamérica
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Fecha publicación
17/01/2002
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Página inicial-final
Resumen
El incremento en las mensualidades de los Planes de Salud fue el principal motivo de reclamaciones por parte de los consumidores ante la Agencia Nacional de Salud Suplementaria (ANS) en el año 2001, representando el 19% de las 20.676 llamadas recibidas por la ANS. Otro 18,5% recurrió para informarse sobre la cobertura asistencial de los Planes, el 15,7% sobre Operadoras y productos y el 12% sobre contratos.
