Encuesta, encargada por Accenture, a más de 7.000 titulares de pólizas de seguros generales y de vida y/o de responsabilidad civil de 13 países distintos: Estados Unidos, Brasil, China, India, Japón, Singapur, Corea del Sur, Australia, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia y España; donde se plasma la satisfacción del asegurado, tendencias de consumo, así como las expectativas de los clientes respecto a sus seguros.
