Resultados de una encuesta realizada entre 95 directivos del sector asegurador en los Estados Unidos con el fin de obtener una visión clara de cómo cambiará la industria en los próximos años, tocan puntos clave como los mercados emergentes, las catástrofes naturales, pensiones, seguridad en los móviles e Internet, vehículos sin conductor, el talento o la experiencia del cliente.