Contiene: - Carta del Presidente - La Responsabilidad Social Corporativa en Mutua Madrileña. - Gestión corporativa transparente y responsable. - Beneficios para los mutualistas. - Compromiso con asegurados y clientes. - Gestión responsable de los recursos humanos. - Compromiso con la sociedad. - Compromiso con los proveedores. - Gestión medioambiental.