El artículo hace referencia a que surgen discrepancias entre el asegurado y su compañía, especialmente en lo que concierne a la activación de la garantía de reclamación de sus daños frente al responsable cuando se dan ciertos escenarios. Cuando lo que se pretende por parte del asegurado es activar la garantía de reclamación al tercero causante, pueden surgir discrepancias en supuestos como que se dé un conflicto de intereses; en cuyo caso la aseguradora viene obligada a informar del mismo al asegurado de manera inmediata para que designe un letrado de libre elección a los efectos de poder reclamar sus daños.
