La póliza sobre el SIDA ofrece una indemnización de veinte millones de pesetas a cada profesional de sanidad que accidentalmente contraiga el virus mientras trabaja. En España la comercializa Gil y Carvajal. Consolidated paga un crédito si el asegurado pierde su trabajo. Las compañías se esfuerzan por hacer productos flexibles para que el cliente pueda elegir las coberturas que más necesita. Se diseñan productos para captar clientes entre determinados colectivos: mujeres, jóvenes o personas mayores. Novedades en el seguro del hogar. Los seguros de vida se combinan con fondos de inversión, por razones fiscales. Pelayo se compromete a devolver el dinero de la póliza si el asegurado demuestra que la compañía incumple sus compromisos. La mutua y Cecu firman el "Pacto por la trasparencia del seguro".