Un año después de que la Ley Financiera creara la figura del comisionado para la defensa del cliente de banca, inversión y seguros se va a definir su funcionamiento. El Ministerio de Economía prepara un borrador de real decreto en el que se le otorgará mucho mayor poder de actuación y se reducirá el plazo para la resolución de las quejas. Además vigilará que se cumplan las normas de transparencia informativa.
